Pôle de services
Un service informatique de proximité, dimensionné sur vos besoins réels
L'infogérance, c'est l'externalisation de tout ou partie de la gestion et de l'exploitation de votre SI auprès d'un prestataire qualifié. Une mission inscrite dans la durée — pas une intervention ponctuelle.
Le problème que nous traitons
Recruter, former et fidéliser un profil IT interne coûte souvent plus cher qu'un service mutualisé — et laisse l'entreprise sans relais dès le premier congé.
Ce que couvre la prestation
- Audit du parc : état des postes, des logiciels et du niveau de sécurité
- Suivi & conseil : un avis indépendant sur vos achats et vos arbitrages
- Sécurité du réseau : pare-feu, antivirus, transfert et rapatriement des sauvegardes
- Administration parc & réseaux : vérification permanente de l'infrastructure
- Support & helpdesk : assistance continue par un technicien dédié
- Maintenance : dépannage des équipements sous engagement de service
Ce que vous y gagnez
Le résultat attendu, formulé sans jargon
Compétences expertes
Accès à des profils variés sans les recruter, et capacité à absorber les pics de charge.
Coûts maîtrisés
Variabiliser certains coûts fixes selon l'activité réelle, anticiper et lisser les investissements matériels.
Continuité d'activité
Un niveau de sécurité difficile à tenir en interne, et des amplitudes horaires élargies.
Méthode
Comment se déroule une collaboration
Écoute & cadrage
Un premier échange pour comprendre l'activité, les irritants et les priorités. Sans engagement.
Audit & proposition
Diagnostic du parc et des processus, puis proposition commerciale détaillée et chiffrée.
Mise en œuvre
Paramétrage, reprise de données, ateliers collaboratifs et formation des utilisateurs.
Suivi & SAV
Support, maintenance évolutive et conseil dans la durée. La mise en production n'est pas la fin.
Parlons de votre système d'information
Un échange d'une heure, sans engagement, pour identifier les deux ou trois chantiers à plus fort impact. Vous en repartez avec une proposition chiffrée.